Údaje o provozovateli

Obecné informace, které ti poskytujeme v souladu s informačními povinnostmi podle zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, a podle občanského zákoníku (zákon č. 89/2012 Sb.) a zákona o ochraně spotřebitele (zákon č. 634/1992 Sb.).

Provozovatel webu

Youno
Podnikající fyzická osoba (nizozemsky: eenmanszaak) podle nizozemského práva
Oostzaan 433
9716 KS Groningen
Nizozemsko

CardSticker je služba společnosti Youno.

Kontakt

E-mail: info@cardsticker.cz
Kontaktní formulář: cardsticker.cz/kontakt

Registrační údaje

Zapsána v nizozemské obchodní komoře (Kamer van Koophandel).
Číslo KvK (nizozemský obchodní rejstřík): 69151113

Daňová identifikace

Nizozemské DIČ pro účely DPH v EU: NL223201650B02

Youno není usazena v České republice, a proto nemá české DIČ. Výše uvedené číslo je její identifikační číslo pro DPH v Evropské unii.

Ceny a prodejní podmínky

Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách a zahrnují platnou DPH. Náklady na dopravu nejsou součástí ceny produktu: vypočítají se a zobrazí v košíku a v pokladně před potvrzením objednávky. Od 3 samolepek je doprava zdarma.

Úplné podmínky nákupu, dodání a vrácení zboží najdeš v obchodních podmínkách a v informacích o právu na odstoupení od smlouvy.

Kodexy chování

Nejsme vázáni žádným kodexem chování ani značkou kvality v oblasti elektronického obchodu.

Ochrana osobních údajů a cookies

Správcem tvých osobních údajů je Youno s výše uvedenými kontaktními údaji. V našich zásadách ochrany soukromí vysvětlujeme, jaké údaje zpracováváme, za jakým účelem a jak dlouho, jaké cookies používáme a jak můžeš uplatnit svá práva na přístup, opravu, výmaz, námitku, omezení zpracování a přenositelnost.

Pokud se domníváš, že tvá žádost nebyla vyřízena správně, můžeš podat stížnost u dozorového úřadu: v České republice u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz); v Nizozemsku u Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Hosting

Web je provozován na serverech umístěných v Nizozemsku, v datovém centru společnosti WorldStream B.V.

Rozhodné právo

Youno je podnikatel usazený v Nizozemsku; na smlouvy uzavřené se zákazníky se vztahuje nizozemské právo. Pokud jsi spotřebitel, nemůže tě tato volba práva zbavit ochrany, kterou ti zaručují kogentní ustanovení práva země, ve které máš obvyklé bydliště.

Stížnosti a řešení sporů

S jakýmkoli dotazem, problémem nebo stížností ohledně objednávky nám nejdřív napiš na info@cardsticker.cz. Pokusíme se to s tebou co nejrychleji vyřešit.

Pokud se nám společně nepodaří najít řešení, můžeš se jako spotřebitel obrátit na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. V České republice je jím Česká obchodní inspekce (coi.cz). Při přeshraničních nákupech v rámci Evropské unie ti navíc bezplatně pomůže Evropské spotřebitelské centrum ČR (evropskyspotrebitel.cz).